Sem contentor, sem licença e sem espera. O processo tem três passos e a única coisa que se pede de si é uma descrição honesta do que tem e de como se chega lá.
1. Pedido e orçamento
Descreva o tipo de entulho, o volume aproximado e as condições de acesso — andar, elevador, largura da rua, estacionamento. Recebe resposta em menos de 2 horas com um preço fixo. Não há vistoria prévia nem deslocação para orçamentar.
2. Marcação
Escolhe-se o dia. Na maioria dos casos é possível no próprio dia ou no dia seguinte, e fins de semana são possíveis mediante disponibilidade. Não é preciso pedir nada à câmara: como não há contentor na via pública, não há licença de ocupação de espaço público — que no Porto exigiria 20 dias úteis de antecedência.
3. Recolha
A equipa chega com viatura própria, carrega o entulho à mão — incluindo subida ou descida de andares — e leva tudo numa viagem. Não é preciso ter o material ensacado nem à porta, embora ajude. O que fica no fim é o espaço livre.
O que acontece ao entulho depois
Segue para aterro ou central de reciclagem licenciada, acompanhado de e-GAR — a guia eletrónica de acompanhamento de resíduos emitida na plataforma da Agência Portuguesa do Ambiente, obrigatória por lei no transporte de resíduos de construção e demolição. A guia é emitida do nosso lado; não tem de a tratar.
A deposição ilegal de resíduos de construção é contraordenação ambiental punível com coima que, para pessoas singulares, vai de 2.000 € a 200.000 €, consoante a gravidade e a culpa (Lei n.º 50/2006, na redação da Lei n.º 114/2015). Entregar o entulho a quem não emite guia é ficar com o problema, mesmo depois de o entulho já não estar em sua casa.
O que não entra no serviço padrão
Materiais perigosos têm circuito próprio: amianto e fibrocimento, tintas, solventes, óleos e químicos. Diga-nos se suspeita que os tem — a resposta muda, mas há resposta.
Perguntas Frequentes
Tenho de estar presente na recolha?
Alguém tem de dar acesso ao local. Não é preciso ser o próprio: pode ser um familiar, um vizinho ou o empreiteiro, desde que saiba o que sai e o que fica.
É preciso ensacar o entulho antes?
Não é obrigatório. Ajuda na rapidez, sobretudo em andares altos, mas a equipa carrega material solto. O que convém é dizer com antecedência se há vidro, pó fino ou material cortante.
Recebo comprovativo?
O entulho segue com e-GAR para destino licenciado. É essa guia eletrónica que documenta o encaminhamento legal do resíduo, e pode ser fornecida quando necessário.
Fazem no próprio dia?
Na maioria dos casos sim, se o contacto for feito de manhã. Há resposta em menos de 2 horas e o agendamento tenta acompanhar a urgência, incluindo fins de semana mediante disponibilidade.